Der Schutz Ihrer Daten beim Besuch unserer Plattform ist uns ein wesentliches Anliegen. Wir beschreiben transparent, wie personenbezogene Informationen im Rahmen industrieller Anfragen und Beratungen verarbeitet werden.

Welche Daten erfassen wir?

Wir erfassen nur Daten, die für eine effiziente Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich sind.

• Von Ihnen bereitgestellte Daten wie Name, E-Mail oder betriebliche Informationen zur Anfragebearbeitung.
• Protokolldaten (z.B. IP-Adresse, Zugriffszeit), für IT-Sicherheit und Fehlerbehebung.
• Kommunikationsdaten aus Kontakten per Formular oder E-Mail zur Bearbeitung und Nachverfolgung.
• Cookies und Analyse-Tools ausschließlich zur Verbesserung der Plattformfunktion.

Wie verwenden wir Daten?

Daten werden für Anfragebearbeitung, Kommunikation und Plattformoptimierung benötigt.

• Bearbeitung und Nachverfolgung Ihrer Anfrage durch unser Team.
• Bereitstellung von Informationen zu branchenspezifischen Lösungen, sofern angefragt.
• Stetige Optimierung von Beratungsqualität und digitalen Abläufen.
• Einhaltung gesetzlicher Dokumentations- und Nachweispflichten.

Rechtliche Grundlagen der Datenverarbeitung

Datenverarbeitung erfolgt im Einklang mit DSGVO und deutschem Recht.

Grundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1b DSGVO), Ihre Einwilligung und berechtigte Interessen an effizienter Kommunikation und Servicequalität.

Weitergabe von Informationen

Ihre Daten werden ohne ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.

• Eine Weitergabe ist nur zulässig, wenn gesetzliche Verpflichtungen dies verlangen (z.B. an Behörden oder Gerichte).
• Technische Dienstleister erhalten Daten nur im notwendigen Umfang und sind zur Verschwiegenheit verpflichtet.
• Eine kommerzielle Weitergabe oder unkontrollierte Nutzung der Daten ist ausgeschlossen.

Datensicherheit

Wir nutzen aktuelle technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation, Zugriffe oder Verletzungen zu schützen. Zugriff erfolgt ausschließlich durch autorisierte, geschulte Mitarbeitende. Sicherheitsstandards werden laufend überprüft und aktualisiert.

Ihre Rechte

Sie können jederzeit Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten verlangen.

• Auskunft über gespeicherte Daten und deren Verwendungszweck anfordern.
• Berichtigung unvollständiger oder fehlerhafter Informationen verlangen.
• Löschung von Daten fordern, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungsfrist besteht.
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen einlegen, etwa bei Direktwerbung.

Cookies und Tracking

Cookies ermöglichen eine technisch einwandfreie Funktion der Plattform und werden zur Verbesserung unserer Services eingesetzt. Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

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Kontakt

Bei allen Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an unser Datenschutzteam. Wir stehen für alle Anliegen transparent zur Verfügung.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Bei Anpassungen dieser Erklärung wird das Änderungsdatum aktualisiert. Bitte prüfen Sie regelmäßig die neueste Version.